1. Quem somos
A Zennyt Comércio e Automação de Máquinas, com sede em Três Rios/RJ, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados através do site https://zennyt.com.br e dos canais de atendimento associados (WhatsApp, e-mail e telefone).
2. Dados que coletamos
Coletamos somente os dados necessários para responder ao seu contato e para gerir o relacionamento comercial: nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem enviada e dados técnicos do navegador (cookies essenciais e métricas anônimas de visitação).
3. Como usamos os dados
- Responder solicitações de orçamento, dúvidas e suporte técnico;
- Enviar propostas comerciais e documentos técnicos;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
- Melhorar a navegação e a experiência do site (métricas anônimas).
4. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos os seus dados com terceiros para finalidades de marketing. Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros operacionais (transportadoras, contabilidade, instituições financeiras) estritamente quando necessário para a entrega do serviço contratado.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei 13.709/2018, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta enviar a solicitação para zennytoficial@gmail.com.
6. Segurança
Adotamos práticas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda e divulgação indevida. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e da legislação aplicável.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. Atualizações relevantes serão sinalizadas no topo do documento.